本网江西宜春讯（杨海峰 ）近日，化成街道秀林社区人民调解委员会运用法院矛盾纠纷多元化解云平台，成功的化解了一起闺蜜间的借款纠纷，赢得了当事人的一致好评。
两个闺蜜从小一起长大，经常一起玩耍，在2021年4月余某某向陈某某支付宝借款5000元，而后一直未还，陈某某碍着闺蜜间的情谊一直不方便开口，陈某某一直待业家中，手中无余款，恳求余某某将其借款归还，余某某一直说没钱；万般无奈之下，陈某某将此事告上法院。
得知此事后，秀林社区干部和网格员们化身成人民调解员对陈某某及其父母结合‘法、理、情’工作方法，秀林社区党委李寒飞书记带领人民调解员认真分析纠纷起因，采用“背靠背”调解方法，依据相关法律法规，经过多次做双方当事人工作，最终解开了当事人心结，为方便当事人调解，减轻他们往返宜春的诉讼调解成本，征得他们同意，于是调解员主动与当事人双方电话联系并加上微信，因线上调解不同于面对面调解，全程通过网上电话微信联系，遂安排了网上调解云签约的方式。纠纷得以圆满解决，成功化解了这起闺蜜间的隔阂。
化成街道秀林社区充分发挥人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，使矛盾纠纷发生后能及时就地实质化解，才能让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（黄新凤）
|
